Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Pacto es el responsable del tratamiento.

Para cualquier solicitud sobre tus datos personales, escríbenos a privacy@pacto.app.

2. Datos que recogemos

Cuenta: email, nombre visible, contraseña (almacenada cifrada).

Perfil: avatar, lenguaje del amor, etapa de la relación, fecha de inicio (si la configuras), modo a distancia.

Contenidos que creas: notas, cartas, peticiones de oración, check-ins de ánimo, guardados.

Datos de pareja: código de vinculación y enlace con tu compañero (ambos deben aceptar).

Datos técnicos mínimos: registros de acceso y diagnóstico para mantener el servicio seguro y operativo.

3. Finalidades y base jurídica

Prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD — ejecución de contrato): cuenta y sincronización con tu compañero de camino.

Seguridad y prevención de fraude (art. 6.1.f — interés legítimo).

Obligaciones legales (art. 6.1.c).

No usamos tus datos para perfilado publicitario. No vendemos tus datos.

4. Compartir con tu compañero

Cuando se vinculan, algunos contenidos (notas, cartas, oraciones, check-ins, aniversario) son visibles para ambos: es el comportamiento esperado.

Puedes desvincularte en cualquier momento desde Perfil. Lo ya compartido permanece disponible para el destinatario salvo borrado explícito.

5. Encargados

Usamos proveedores para alojar infraestructura, base de datos y email transaccional. Los datos pueden tratarse en el EEE o, cuando sea necesario, transferirse a terceros países bajo Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Todos los encargados están contractualmente obligados al cumplimiento del RGPD.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.

Puedes eliminar la cuenta por completo (Perfil → Eliminar cuenta) o resetear los contenidos manteniéndola (Perfil → Borrar mis datos y empezar de cero).

Tras la eliminación, los datos se borran de producción en 30 días; los backups cifrados rotan en el ciclo estándar (máx. 90 días).

7. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad (arts. 15–22 RGPD).

Escríbenos a privacy@pacto.app para ejercerlos. Respondemos en 30 días.

Puedes presentar reclamación ante la AEPD (www.aepd.es) o la autoridad de control de tu país.

8. Cookies

Pacto solo usa cookies técnicas (sesión, idioma). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

9. Seguridad

Contraseñas cifradas, tráfico HTTPS, acceso a datos restringido y auditado.

Ningún sistema es infalible: ante una brecha te informaremos según el art. 33 RGPD.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha al final indica la última revisión; los cambios sustanciales se comunican en la app o por email.